Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. oktober 2026

Evita Boutique driver denne webshop og hjemmeside, herunder alle tilhørende oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester (samlet "Tjenesterne"). Evita Boutique drives via Shopify. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller bruger Tjenesterne, køber hos os eller kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores handelsbetingelser og denne privatlivspolitik, gælder privatlivspolitikken for behandlingen af dine personoplysninger.

Privatlivspolitikken følger EU's databeskyttelsesforordning (GDPR), da vores virksomhed er etableret i Den Europæiske Union.

Dataansvarlig
E-Commerce Paweł Panasiuk, der handler under navnet Evita Boutique
ul. Słonimska 5/45, 15-028 Białystok, Polen
NIP (polsk skattenummer): 9662225748
E-mail: info@evitaboutique.com

Hvilke personoplysninger vi behandler
Personoplysninger er alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar person. Afhængigt af hvordan du bruger Tjenesterne, behandler vi:

  • Kontaktoplysninger: navn, faktura- og leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Betalingsoplysninger: betalingsmåde, transaktionsdetaljer og betalingsbekræftelse. Betalinger med kort, MobilePay og Klarna håndteres af vores betalingsudbydere; vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger.
  • Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, præferencer og indstillinger.
  • Ordreoplysninger: varer, du ser, lægger i kurven, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere ordrer.
  • Kommunikation med os: oplysninger, du giver os, når du kontakter kundeservice.
  • Enhedsoplysninger: enhed, browser, netværksforbindelse, IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
  • Brugsoplysninger: hvordan og hvornår du bruger og navigerer i Tjenesterne.

Hvor vi får personoplysningerne fra

  • Direkte fra dig, når du bestiller, opretter en konto eller kontakter os.
  • Automatisk via Tjenesterne, fra din enhed og via cookies og lignende teknologier.
  • Fra vores leverandører, fx betalings- og fragtudbydere, når de behandler oplysninger på vores vegne.
  • Fra samarbejdspartnere eller andre tredjeparter.

Hvad vi bruger dine personoplysninger til

  • Levering af Tjenesterne: behandling af ordrer og betalinger, forsendelse, returneringer, ombytninger og refusioner, administration af din konto, ordre- og kontobeskeder, anmeldelser og forbedring af Tjenesterne.
  • Markedsføring og annoncering: udsendelse af markedsførings-e-mails eller sms'er, hvis du har givet samtykke, og visning af onlineannoncer baseret på din aktivitet, hvis du har accepteret marketingcookies.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel: godkendelse af din konto, sikre betalinger og opdagelse og forebyggelse af svigagtige, ulovlige eller skadelige aktiviteter.
  • Kommunikation: kundeservice og svar på dine henvendelser.
  • Juridiske årsager: overholdelse af lovkrav, opbevaring af regnskabs- og skattebilag, svar på henvendelser fra myndigheder og fastlæggelse eller forsvar af retskrav.

Retsgrundlag (GDPR)

  • Opfyldelse af en aftale: behandling og levering af din ordre, returneringer, refusioner og kundeservice.
  • Samtykke: markedsføring og ikke-nødvendige cookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.
  • Legitime interesser: forebyggelse af svindel, sikkerhed på hjemmesiden, analyse og forbedring af Tjenesterne samt markedsføring af vores virksomhed, medmindre dine interesser går forud.
  • Retlig forpligtelse: opbevaring af regnskabs- og skattebilag og svar på henvendelser fra myndigheder.

Videregivelse af personoplysninger
Vi kan videregive dine personoplysninger til:

  • Shopify og leverandører, der arbejder på vores vegne, fx inden for it og hosting, betalingsbehandling (herunder kort, Apple Pay, Google Pay, MobilePay og Klarna), analyse, kundeservice og forsendelse.
  • Annoncerings- og marketingpartnere, hvis du har givet samtykke, så de kan vise dig personlige annoncer. Disse partnere bruger dine oplysninger efter deres egne privatlivspolitikker.
  • Tredjeparter, hvis du beder om det eller giver samtykke, fx ved forsendelse af dine varer eller brug af funktioner fra sociale medier.
  • Myndigheder, domstole eller andre parter, hvis loven kræver det, for at håndhæve vores betingelser eller i forbindelse med en virksomhedstransaktion som en fusion eller et salg.

Forholdet til Shopify
Tjenesterne hostes af Shopify. Shopify behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre dem. Oplysninger, du indsender via Tjenesterne, sendes til Shopify og til tredjeparter, som kan befinde sig i andre lande end der, hvor du bor. Vi bruger desuden visse avancerede Shopify-funktioner, som bruger oplysninger fra dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen, herunder for at besvare dine henvendelser om den. Du kan læse mere i Shopifys privatlivspolitik på https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users og udøve dine rettigheder vedrørende oplysninger, som Shopify behandler, på https://privacy.shopify.com/en.

Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at drive vores butik, gemme din kurv, forstå hvordan Tjenesterne bruges og, hvis du har givet samtykke, til at måle og tilpasse annoncer. Du kan til enhver tid ændre dine valg via cookiebanneret på hjemmesiden eller i din browser. Hvis du blokerer nødvendige cookies, kan butikken fungere dårligere.

Tredjeparters hjemmesider og links
Tjenesterne kan indeholde links til hjemmesider eller platforme fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivs- og sikkerhedspraksis; læs venligst deres privatlivspolitikker. Oplysninger, du deler på sociale netværk, kan være synlige for andre brugere af disse platforme.

Børns oplysninger
Tjenesterne er ikke rettet mod børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år. Hvis du som forælder eller værge har mistanke om, at dit barn har givet os personoplysninger, så kontakt os, så sletter vi oplysningerne.

Sikkerhed og opbevaring
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Ingen sikkerhedsforanstaltning er dog fejlfri, og oplysninger, der sendes over internettet, er muligvis ikke fuldt beskyttet under overførslen. Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Ordre- og transaktionsoplysninger opbevarer vi i de perioder, som regnskabs- og skattelovgivningen kræver (som regel op til 10 år). Marketingoplysninger opbevarer vi, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Dine rettigheder
Efter GDPR har du inden for lovens rammer følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: oplysning om, hvorvidt og hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: rettelse af forkerte personoplysninger.
  • Ret til sletning: sletning af dine personoplysninger.
  • Ret til begrænsning og indsigelse: begrænsning eller ophør af bestemte behandlinger, herunder direkte markedsføring.
  • Ret til dataportabilitet: modtagelse af dine personoplysninger i et almindeligt elektronisk format eller overførsel til en anden dataansvarlig.
  • Tilbagetrækning af samtykke: når som helst, uden at det påvirker lovligheden af den tidligere behandling.
  • Afmelding: Du kan altid afmelde markedsførings-e-mails via linket i vores e-mails. Vi kan fortsat sende dig e-mails om dine ordrer.

Kontakt os på info@evitaboutique.com for at udøve dine rettigheder. Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet. Vi svarer inden for de lovpligtige frister, som regel inden for 30 dage.

Klager
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, så kontakt os først. Du har også ret til at klage til en tilsynsmyndighed:

  • Danmark: Datatilsynet, www.datatilsynet.dk
  • Polen: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), www.uodo.gov.pl

Overførsel til lande uden for EU/EØS
Dine personoplysninger behandles i Polen og kan overføres til andre lande, herunder lande i EU/EØS, USA og Canada, hvor vores leverandører (fx Shopify) har aktiviteter. Vi overfører personoplysninger til lande, som Europa-Kommissionen har vurderet har et passende beskyttelsesniveau (herunder EU/EØS-landene og Canada). Til andre lande overfører vi kun personoplysninger med passende garantier, især Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. For modtagere i USA, der er certificeret, bygger vi på EU-U.S. Data Privacy Framework.

Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, fx hvis vores processer ændres eller af juridiske årsager. Den gældende version offentliggør vi altid på denne side med datoen for den seneste opdatering.

Kontakt
Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du skrive til os på info@evitaboutique.com eller sende et brev til E-Commerce Paweł Panasiuk, ul. Słonimska 5/45, 15-028 Białystok, Polen.