De fleste ordrer er fremme inden for 5-11 hverdage:

• 4-8 hverdage til at klargøre og sende din ordre (mandag til fredag)
• 1-3 hverdage til levering med PostNord, når din pakke er på vej

Ordrer, der afgives før kl. 07.00 (dansk tid), behandles fra samme hverdag. Weekender og helligdage tælles ikke med. Der kan gå op til 24 timer, før sporingen viser den første opdatering. Du kan også læse mere på siden Spor din ordre.

Læs vores fragtpolitik

1. Skriv til info@evitaboutique.com med dit ordrenummer og den vare, du vil returnere.
2. Vi sender dig returadressen og en vejledning.
3. Pak varen i den originale emballage med mærkerne på, og send den med en sporbar forsendelse.
4. Når din returnering er godkendt, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmåde inden for 14 dage.

Har du brug for en anden størrelse? Returner varen og afgiv en ny ordre, eller skriv til os for en direkte ombytning, hvis den ønskede størrelse er på lager. Hvis du fortryder dit køb, betaler du selv returfragten.

Læs vores retur- og refusionspolitik

Skriv til info@evitaboutique.com med dit ordrenummer og tydelige billeder af varen og emballagen.

Hvis din vare er defekt, beskadiget, forkert eller ikke som beskrevet, sørger vi for en ny vare eller en refusion og betaler hele returfragten. Hvis din pakke ikke er kommet frem, undersøger vi sagen med fragtfirmaet for dig.

Ja, så længe den ikke er sendt endnu. Skriv til info@evitaboutique.com hurtigst muligt med dit ordrenummer og den ændring, du har brug for.

Når din ordre er på vej, kan den ikke længere ændres, men du kan stadig returnere den inden for 30 dage efter modtagelsen.

• E-mail: info@evitaboutique.com
• Åbningstider: mandag til fredag kl. 09.00-18.00, lørdag og søndag kl. 10.00-16.00 (dansk tid)

Vi svarer som regel inden for 24 timer. Skriv gerne dit ordrenummer, så kan vi hjælpe dig hurtigere.

Kontakt os